Het opheffen (termineren) van een DID-nummer binnen het FLUX-platform is eenvoudig en kan in een paar stappen worden uitgevoerd. Volg onderstaande instructies om een telefoonnummer bij een klant te beëindigen.

🔧 Stappenplan

1. Ga in het menu naar Partner > Klanten
2. Klik op het DiD-icoon achter de klant om de lijst met actieve telefoonnummers te openen
3. Selecteer het telefoonnummer (DiD) dat je wilt beëindigen
4. Klik op “Delete / Termineer geselecteerde DID’s” om het nummer op te heffen

⚠️ Belangrijk om te weten

• Het opheffen van een DID betekent dat het telefoonnummer definitief wordt beëindigd
• Zorg ervoor dat het nummer niet meer actief in gebruik is (bijvoorbeeld in een telefooncentrale of call flow)
• Eventuele gekoppelde diensten of doorschakelingen komen te vervallen
• De wijziging kan invloed hebben op de bereikbaarheid van de eindklant

💡 Tip

Twijfel je of een nummer nog ergens aan gekoppeld is? Controleer dit vooraf in de telefonieomgeving (bijvoorbeeld 3CX of UCaaS) om onverwachte verstoringen te voorkomen.