Nieuwspagina
Nieuw: AI-spraakassistent voor professionele telefonieafhandeling
Nooit meer een gemiste oproep — ook buiten kantooruren Bereikbaarheid is voor veel bedrijven een uitdaging. Piekmomenten, afwezigheid of een kleine bezetting aan de telefoon zorgen regelmatig voor gemiste kansen. Met de AI-spraakassistent van Dstny (Flowcord) is daar…
De verschillen tussen 3CX, Xelion en Dstny UCaaS (Telepo) als partner
Er is geen “beste” telefonieplatform.Maar er is wél een groot verschil in hoe je als partner samenwerkt met een leverancier. En dat verschil zit vaak niet in de techniek…maar in certificering, support en margestructuur. In dit artikel leggen we de belangrijkste…
Dstny Transcriptie Tool nu met automatische samenvattingen
De Dstny Transcriptie Tool (DTT) heeft een nieuwe functie gekregen: automatische samenvattingen van gesprekken. Vanaf nu verschijnt bovenaan elke transcriptie automatisch een korte samenvatting van het gesprek, inclusief de belangrijkste afspraken, actiepunten en…
2026 fiber promotie’s KPN, Eurofiber, Ziggo en Odido
KPN WEAS Promotie 2026 Met ingang van 1 mei ’26 heeft KPN rigoureuze wijzigingen doorgevoerd aan haar KPN WEAS Portfolio, en dat is goed nieuws voor jou en je klanten. In dit bericht vertellen we meer over de wijzigingen en worden de promoties toegelicht. Permanente…
Odido Cyberaanval
Odido heeft recent te maken gehad met een cyberincident waarbij gegevens uit een klantcontactsysteem zijn geraakt. De informatie die hieronder wordt gedeeld is een bewust gereduceerde en Cloud Distributie specifieke samenvatting van de algemene communicatie van Odido….
De grens tussen vaste telefonie en mobiel is de afgelopen jaren flink vervaagd.
De grens tussen vaste en mobiele telefonie vervaagt steeds meer. Het aantal vaste telefoonaansluitingen daalt met een verbluffende 44% sinds 2012, terwijl mobiel dataverbruik juist met 25% is gestegen. Huishoudens kiezen steeds minder voor traditionele vaste telefonie pakketten, en alleen maar omdat die soms worden aangeboden bij internetbundels. Telecombedrijven moeten zich snel aanpassen aan deze veranderingen, of ze dreigen met hun oude telefooncentrales te eindigen als de oude dame achter de kassa. En geloof het of niet, Cloud Distributie biedt een creatieve uitweg voor diegenen die de sprong naar de moderne telecommunicatie willen maken.