Kennisbank

De volgende poorten dienen te worden open gezet op de Firewall t.b.v. de 3CX: https://www.3cx.com/docs/ports/ Let op: Zet de specifieke poort van de centrale ook open. Deze is terug te vinden onder Settings > Network > Ports. Protocol Port (Default) ...

Bij problemen met Hosted VoIP, Belbasis en SIP Trunks kan het probleem vaak opgelost worden door de SIP ALG of SIP Helper op de router uit te schakelen. SIP ALG (Application Layer Gateway) past VoIP-verkeer aan met het doel om NAT- en ...

Trunk(s) opheffen in Flux kan je tegenwoordig zelf uitvoeren in Flux. Controleer eerst of de trunk niet als primair device staat ingesteld op het account van de klant. Vanuit de accountview van de klant ga je naar bewerken. (partner > klanten > klik ...

Het kan voorkomen, met het gebruik van verouderde toestellen of niet juist functionerende netwerkapparatuur, dat de audio verloren gaat bij interne gesprekken of na het doorverbinden. Hiervoor heeft 3CX een mogelijke oplossing ingebouwd; PBX Delivers ...

3CX Heeft op 08-12-2021 onaangekondigd de web-extensie offline gehaald, waardoor klanten hier geen gebruik meer van konden maken. Op 10-12-2021 heeft 3CX een update beschikbaar gesteld waarna het weer mogelijk is de browser extensie via een ...