Kennisbank

  • 3CX – Welke headsets zijn compatibel?

    Vraag: Welke headsets zijn compatibel met de 3CX APP's? ​ Antwoord: Over het algemeen kunnen alle standaard USB-headsets worden gebruikt als headset en microfoon. We raden het gebruik van inbouwapparatuur voor laptops ten zeerste af, omdat u tijdens ...

  • 3CX – Waarom werken mijn STUN-telefoons niet?

    Waarom werken mijn STUN-telefoons niet? Externe STUN IP-telefoons vereisen meestal meer configuratie buiten 3CX, daarom raden we het gebruik van de 3CX -apps in thuiskantoren aan, of het gebruik van de 3CX SBC bij het gebruik van externe telefoons. ...

  • Xelion 8 Wachtstandmuziek & Call Pickup

    7. Wachtstandmuziek & Call Pickup Op het moment dat een beller niet is verbonden met een medewerker, kan je die beller een gesproken boodschap of muziek laten horen, dit noemen we wachtmuziek. Wanneer je een gespreksovername wilt doen, bijvoorbeeld ...

  • Xelion 8 – Telefoontoestellen / Softphone: toestellen koppelen aan Xelion

    5. Telefoontoestellen / Softphone: toestellen koppelen aan Xelion 8 Op Xelion kunnen verschillende telefoontoestellen worden aangesloten. Een telefoon is pas bruikbaar als die in Xelion is aangemeld. 5.1 Soorten toestellen Xelion biedt 4 varianten ...

  • Xelion 8 Headsets Plantronics en Jabra

    Xelion 8 Headsets ​ Plantronics: Plantronics headsets worden aangestuurd d.m.v. de Plantronics hub. Deze dient te worden gedownloaded en geinstalleerd. Jabra: Jabra headsets worden voortaan aangestuurd d.m.v. de Jabra SDK. Hiervoor hoeft geen extra ...