Kennisbank

    Categorieën

    • 3CX – Troubleshooten inkomend of uitgaand bel verkeer niet bereikbaar

      Inkomend niet bereikbaar: Controleer of de extensie online is. Onder Extensions moet de extensie groen zijn, bij Phones is de daadwerkelijke registratie zichtbaar (het apparaat). Controleer of er een inbound-rule is aangemaakt, het nummer correct is ...

    • Facturatie artikelen toevoegen of factuur aanpassen

      (alleen mogelijk mits bij instellingen gebruik facturatie is aangezet.) Je kan voordat je de facturatie verstuurd vanuit (Partner > actieven facturen) nog artikelen toevoegen of verwijderen door; - op het vierkantje  achter de factuur te klikken - ...

    • Voicemail instellen of inspreken op Flux trunk

      Inleiding Op de SIP Trunk (ook wel apparaat genoemd) op het flux platform kan een voicemail ingesteld worden. Volg de onderstaande instructie om dit in te stellen. Instructies Ga binnen FLUX naar de SIP Trunk, ook wel apparaat genoemd waar het ...

    • Vast Mobiel, Vamo instelling op Router alle gesprekken via PBX mobiele nummer Not Found niet bereikbaar

      In de Cloud Distributie portal kan je de VaMo instelling "Router alle gesprekken via PBX" of "Gebruik VAMO instellngen" selecteren.  Bij het kiezen van die instellingen, is de sim niet meer via het mobiel 06 nummer bereikbaar. "Not Found" Wat dien je ...

    • 3CX inrichten in 5 stappen.

      je hebt via Partner > klanten > orders een 3CX bundel besteld voor je klant. De Email met de inloggegevens heb je ontvangen en nu is het tijd de centrale in bedrijf te stellen. Stap 1 Ga in de Cloud Distributie portal naar Partner > klanten. En klik ...